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Konfliktmanagement – Konflikte konstruktiv lösen

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Programm
Keine zwischenmenschliche Beziehung, keine Arbeitswelt existiert ohne Konflikte. Im Alltag werden Konflikte jedoch oft als Belastung erlebt, welche ungelöst zu viel Stress und Frust am Arbeitsplatz führen. Erfolgreiche Teams zeichnen sich durch ein effektives Konfliktmanagement aus: Sie ignorieren Konflikte nicht, sondern wissen um die Chance, die in ihnen steckt. Um diese Chance zu nutzen, ist der konstruktive Umgang mit Konflikten allerdings entscheidend. In dem zweitägigen Seminar wird auf folgende Fragen insbesondere eingegangen:

•Wie entstehen Konflikte?

•Welcher Konflikttyp bin ich und was bedeutet das für mich und mein Gegenüber?

•Wie erkenne ich Konflikte frühzeitig und wie kann ich diese lösungsorientiert ansprechen?

•Welche Chance bieten Konflikte?

•Wie kommuniziere ich effektiv?

 

Seminarziel
Teilnehmende wissen wie Konflikte entstehen und kennen ihren persönlichen Konfliktstil. Sie lernen Konflikte zu analysieren und lösungsorientiert anzusprechen. Das Seminar bietet die Möglichkeit eigene Denk- und Verhaltensweisen in Konfliktsituationen zu hinterfragen, um somit in Konfliktsituationen eine konstruktive Haltung zu bewahren.

Methoden
Vorstellung psychologischer Modelle, Erläuterung von Hintergründen, Reflexion (Zeit für die Sicht auf sich), Übungen in Kleingruppen, Erfahrungsaustausch, Anwendung von Gelerntem und Feedback im geschützten Rahmen, gemeinsame Lösung von konkreten Fallbeispielen, Materialien /Checklisten erleichtern Ihnen die Umsetzung im Arbeitsalltag

Zielgruppe
Beschäftigte und Führungskräfte aller Branchen

Gruppengröße
Max. 10 Teilnehmerinnen und Teilnehmer

Referentin
Lisa Zimathies ist Psychologin (M.Sc.) am EO Institut. Sie ist zertifizierte Business-Moderatorin (dvct) und Expertin für den Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen.

Teilnahmebeitrag
890€ pro Person inklusive Seminarunterlagen und Verpflegung während des Seminars (zzgl. MwSt.)

Ort
EO Institut GmbH, Schumannstr. 17, 10117 Berlin

Nächster Termin
• Do, 10.10.2019: 10:00 bis 16:00 Uhr & Fr, 11.10.2019: 09:00 bis 15:00

Anmeldung
Bis zum 20.09.19 unter Angabe von Name, Unternehmen und Kontaktdaten per Email an akademie@EO-Institut.de

Wir freuen uns auf Sie!

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